后台自动客户分类,锁定精准客户,基于应用场景的细粒度意图挖掘算法,对不同业务场景意图进行分析分类,让机器人可快速响应、精准筛选...
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,人工专业话术配置,客户收听到的每一句话与真人聊天无异
基于深度学习记录,将收听到的内容全部录音记录,并精准转化成文字,方便查看
通过移动APP也可以回复消息、管理客户、处理工单、查看报表,随时随地保障企业客户服务